ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pg162

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") กับ pg162 ("เ รา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการเดิมพันออนไลน์

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์ pg162 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานความรับผิดชอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง pg162 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้บริการดังนี้

• อายุ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• สัญชาติและถิ่นพำนัก: บริการนี้ให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามอย่างชัดแจ้ง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมและไม่อยู่ภายใต้คำสั่งศาลที่จำกัดสิทธิ์ดังกล่าว
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ pg162 ต้องผ่านกระบวนการที่กำหนดไว้ และผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน

• ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการที่ระบุในขั้นตอนสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นต้องแจ้ง pg162 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• ธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของคุณก่อนการแจ้งระงับ ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

pg162 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีใดๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผล หากพบว่ามีการกระทำที่ผิดข้อกำหนดหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้บริการรายอื่น

4 การฝากและถอนเงิน

pg162 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ผู้เล่นต้องฝากเงินผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจปรับเปลี่ยนได้ตามนโยบาย
• pg162 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอกหรือข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการชำระเงิน
• การฝากเงินทุกรายการผ่านการตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผู้เล่นลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้
• pg162 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เช่น การถอนครั้งแรก หรือยอดถอนสูง
• หากผู้เล่นรับโบนัส การถอนเงินอาจต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ก่อน
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

pg162 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้กับผู้เล่นเป็นระยะ ซึ่งมีเงื่อนไขเฉพาะแนบมาด้วยทุกครั้ง ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกประเภท

• Wagering Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินรางวัล จำนวนเท่าที่กำหนดจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้น
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามใช้วิธีการใดๆ เพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการหมุนเวียน
• สิทธิ์ยกเลิก: pg162 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นหนึ่งต่อครัวเรือน: โดยทั่วไปโปรโมชั่นแต่ละรายการจำกัดหนึ่งสิทธิ์ต่อหนึ่งบัญชี ที่อยู่ IP เดียว หรือหนึ่งครัวเรือน

6 กฎการเดิมพันและผลการตัดสิน

ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pg162 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากระบบ

• ผลการเล่นสล็อตและเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบสุ่มที่ได้มาตรฐาน (RNG) และไม่สามารถโต้แย้งได้
• สำหรับการแทงบอลและกีฬา ราคาต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันจะเป็นราคาที่ใช้คำนวณผลรางวัล
• หากเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน นโยบายการคืนเงินเดิมพันจะเป็นไปตามกฎที่กำหนดในหมวดกีฬานั้นๆ
• การวางเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคา (Obvious Error) pg162 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้ผล

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

pg162 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความซื่อสัตย์ในการให้บริการ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อเอารัดเอาเปรียบระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี

8 การระงับและปิดบัญชี

ผู้เล่นมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า นอกจากนี้ pg162 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ผู้เล่นร้องขอการระงับตนเองภายใต้โปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากผ่านการตรวจสอบ

9 ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

pg162 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต pg162 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายจากการใช้บริการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนด
• เนื้อหาจากบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่ pg162 มีความรับผิดใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg162 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

• การตั้งขีดจำกัด: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามความต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว: ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระยะเวลาที่กำหนดเอง
• Self-Exclusion: ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ pg162 จะไม่อนุญาตให้กลับมาใช้บริการอีกตามระยะเวลาที่ตกลงกัน
• ข้อจำกัดอายุ: บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

11 กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักกฎหมายทั่วไปที่เป็นที่ยอมรับ ในกรณีที่ข้อกำหนดส่วนใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริต (Good Faith Negotiation) ก่อนเป็นอันดับแรก

12 การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg162 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE Official Account: pg162official (ตอบกลับภายใน 2-5 นาที)
• Telegram: pg162support (ตอบกลับภายใน 2-5 นาที)
• อีเมล: [email protected]

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เราจะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากได้รับ